"Das Experiment" y la ley del contexto

Malcom Gladwell, autor de uno de los íconos en la planificación estratégica de mercadeo “The Tipping point” (1999), arroja tres leyes inherentes a todas las epidemias aplicables al mercadeo y difusión de ideas comerciales o no: La ley del gancho, la ley de los especiales y la ley del contexto. Según esta última, el contexto se convierte en el factor clave para que la gente modifique su comportamiento, es decir, “el poder del contexto vendría a decirnos que los seres humanos son mucho más sensibles a su entorno que lo que pudiera parecer” (Gladwell, p.39, 1999).

Es precisamente en este punto donde confluye la teoría propuesta por Gladwell y el mensaje ofrecido en el film alemán “Das Experiment” (El Experimento, Oliver Hirschbielgel, 2001). El Experimento muestra la situación de un grupo de hombres alemanes que acceden participar en una situación artificial de reclusión a cambio de una cuantiosa remuneración económica. Para tal fin serán divididos en dos grupos: los prisioneros y los guardianes. El concepto se completa con la simulación de un prisión en la que ambos bandos asumirán sus roles en aras de demostrar la habilidad de supervivencia y aflorar rasgos que en condiciones normales no saldrían a flote.

Justo en el instante en que cada quien es dotado de su vestimenta y equipo, asimilado las órdenes, en fin, asumido su posición cuando empiezan a aflorar rasgos que desatan abusos del poder, sumisiones de los reclusos, violencia física, miedos, sensación de encierro permanente, por nombrar sólo algunos. Resalta un caso particular, el del personaje más despiadado dentro del grupo de los guardianes cuya actuación y arrastre del resto del grupo a la aplicación de castigos violentos demuestra la afirmación de Gladwell cuando señala que cuando se está en grupo se diluye el sentido de responsabilidad sobre los actos individuales. Esto, aunado a las posibilidades generadas por el ambiente de la prisión, activa un caos comportamental en el que los encarceladores trasgreden los acuerdos iniciales entre los científicos y el grupo de estudio convirtiéndose los primeros en unos prisioneros más que deben tratar de sobrevivir la brutal cacería emprendida por los guardianes ahora convertidos en sádicos abusadores capaces de aplicar el más cruento de los castigos a quien ose revelarse.